Layanan perpustakaan merupakan salah satu kegiatan utama perpustakaan untuk mendayagunakan koleksi yang dimiliki kepada pengguna. Sejalan dengan perkembangan teknologi informasi dan komunikasi, koleksi perpustakaan dapat diakses oleh pengguna melalui website yang memuat katalog on-line(OPAC).Walaupun demikian, masih banyak perpustakaan yang koleksinya hanya dapat diketahui apabila pengguna datang langsung ke perpustakaan. Hal ini mengakibatkan pemanfaatan koleksi menjadi tidak optimal, sehingga pengelola perpustakaan dituntut untuk aktif mempromosikan informasi yang dimilikinya.Oleh karena itu, pustakawan dan petugas perpustakaan seharusnya selalu berusaha mencari dan menyediakan berbagai alternatif pelayanan informasi sesuai kondisi dan situasi pengguna.
Salah satu layanan informasi aktif tersebut adalah layanan informasi terbaru dan terseleksi. Layanan informasi terbaru memberikan informasi kepada pengguna tentang keberadaan koleksi terbaru terutama majalah ilmiah yang dimiliki oleh perpustakaan. Informasi terbaru tersebut diperoleh dari berbagai sumber informasi. Informasi terseleksi memberikan informasi yang sifatnya selektif berdasarkan subjek dan bidang spesialisasi atau minat dari pengguna, misalnya informasi hasil penelitian tentang reproduksi sapi, pemuliaan tanaman dan sebagainya.
Layanan Informasi Terbaru dan Terseleksi Pusat Perpustakaan dan Penyebaran Teknologi Pertanian (PUSTAKA) pada awalnya dilakukan cara memfotokopi daftar isi jurnal dan abstrak artikel, kemudian dikirim melalui pos. Sejalan dengan kemajuan teknologi informasi dan komunikasi informasi ini dikelola dengan memanfaatkan fasilitas e-mail atau lebih tepatnya mailing list (milis).
Bagaimana cara pengelolaan layanan ini dapat dilihat pada Seri Pengembangan Perpustakaan Pertanian: Pengelolaan Mailing List Layanan Perpustakaan Berbasis Web. Petunjuk teknis ini merupakan pedoman bagi para pengelola perpustakaan dan pustakawan dalam mengelola layanan informasi perpustakaan melalui e-mail atau milis.[mf/ebe]